Lotte Hotel Hanoi – Review chuyên sâu 2025: sang xịn, view đỉnh, đáng ở?
Lotte Hotel Hanoi — một trong những khách sạn 5 sao sang trọng nhất thủ đô, nằm chễm chệ trong tòa tháp Lotte Center. Với vibe hiện đại, dịch vụ top-tier và view thành phố “bao đẹp”, khách sạn này luôn đứng đầu danh sách nơi ở dành cho du khách thích trải nghiệm đẳng cấp. Bài review dưới đây do GetGo Vietnam biên soạn theo phong cách chuyên gia pha chút Gen Z dí dỏm, dựa trên data thật từ Booking, Agoda, Google Reviews, Tripadvisor và Traveloka.

1. Giới thiệu tổng quan
Lotte Hotel Hanoi ở đâu? Khách sạn tọa lạc tại 54 Liễu Giai, Ba Đình — nằm bên trong Lotte Center Hanoi (một trong những tòa nhà biểu tượng của Hà Nội). Vị trí này cực kỳ “tiện đủ đường”: vừa gần phố cổ, gần Hồ Tây, lại nằm ngay cạnh trung tâm thương mại với hàng loạt nhà hàng, quán cà phê, siêu thị và khu shopping.
Phù hợp với nhóm khách nào?
- Cặp đôi muốn một kỳ nghỉ sang – chill – view đẹp.
- Gia đình có trẻ nhỏ cần đủ tiện nghi: hồ bơi, nhà hàng, dịch vụ đầy đủ.
- Khách công tác cần không gian chuyên nghiệp và thuận tiện di chuyển.
- Team bạn trẻ thích vibe hiện đại – sống ảo – tiện shopping.
Điểm trung bình theo 5 nền tảng lớn:
- Booking.com: 9.1/10
- Agoda: 9.2/10
- Traveloka: 9.3/10
- Tripadvisor: 4.9/5
- Google Reviews: 4.7/5
Ấn tượng tổng quan: Khách sạn mang vibe sang trọng – hiện đại – sạch đẹp, dịch vụ chuẩn quốc tế, nội thất cao cấp, phòng rộng và view “đỉnh nóc”. Đây đúng nghĩa là một trong những khách sạn 5 sao đáng thử nhất Hà Nội.
2. Phân tích chi tiết từng hạng mục
2.1. Vị trí
Lotte nằm tại trung tâm quận Ba Đình — giữa khu vực giao thoa giữa cổ kính & hiện đại. Từ khách sạn, bạn có thể di chuyển rất dễ dàng:
- Hồ Tây – 1,8 km
- Phố cổ – 3 km
- Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh – 2,3 km
- Văn Miếu – Quốc Tử Giám – 2,5 km
Điểm mạnh:
- Ngay trên trung tâm thương mại Lotte Center → đầy đủ tiện ích ăn uống – mua sắm – café – siêu thị.
- Kết nối thuận tiện với nhiều điểm du lịch.
- View từ tòa nhà cực đẹp, nhất là tầng cao.
Điểm yếu:
- Không phải khu yên tĩnh tuyệt đối (vì là trung tâm).
- Không phù hợp ai tìm “resort thiên nhiên”.
2.2. Phòng ốc & tiện nghi
Tổng cộng 318 phòng, chia theo nhiều hạng từ Deluxe → Suite, đa số nằm trên các tầng cao. Đây là một trong những khách sạn có view thành phố đẹp nhất Hà Nội nhờ cửa kính toàn cảnh từ sàn tới trần.
Diện tích phòng:
- Deluxe: 42–44 m²
- Junior Suite: 61–64 m²
- Executive Suite: 80+ m²
Nội thất: hiện đại – sang trọng – tông ấm. Giường êm, phòng tắm gồm bồn tắm & buồng tắm đứng. Khách đánh giá cao độ sạch sẽ (9.5/10 trên Booking).
2.3. Thái độ nhân viên
Điểm service trên Booking là 9.4/10 — một con số rất đáng nể.
Khen nổi bật:
- Nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện, giải quyết yêu cầu nhanh.
- Nhiều khách nhận xét họ cảm thấy “được chăm sóc”.
Chê phổ biến:
- Hiếm có phản ánh tiêu cực — chỉ có một số feedback về thời gian chờ check-in giờ cao điểm.
2.4. Ăn sáng & F&B
Buffet sáng của Lotte được đánh giá đa dạng — món Á, Âu, salad, bánh ngọt, quầy nấu nóng. Chất lượng nhìn chung tốt, duy trì ổn định.
Khen:
- Đồ ăn tươi, nhiều lựa chọn.
- Quầy bánh & tráng miệng xịn.
Lưu ý:
- Có thể hơi đông vào cuối tuần → chờ xếp bàn.
- Nếu không chọn gói có breakfast, giá mua lẻ ~ 759.000 VND/người.
2.5. Tiện ích
- Hồ bơi: có cả indoor & outdoor, rất sạch và view đẹp.
- Gym: đầy đủ máy móc, rộng, hiện đại.
- Spa – sauna: đạt chuẩn 5 sao.
- Sky Walk & Observation Deck: khu ngắm cảnh trên cao nổi tiếng của Lotte Center.
2.6. Giá cả & độ đáng tiền
Khoảng giá: 3.500.000 – 6.000.000 VND/đêm (tùy mùa – hạng phòng).
Điểm “đáng tiền”: ~8.6/10 trên Booking.
Với vị trí – tiện nghi – dịch vụ – view đẹp, mức giá này hoàn toàn hợp lý cho phân khúc luxury city hotel.
3. Bảng tổng hợp ưu – nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|---|---|
| View thành phố tuyệt đẹp | Giá cao so với trung bình Hà Nội |
| Phòng rộng, sạch, hiện đại | Bữa sáng đôi lúc đông |
| Vị trí trung tâm – đi lại thuận tiện | Không phù hợp ai tìm sự yên tĩnh tuyệt đối |
| Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp | Thời gian chờ check-in có thể lâu vào dịp cao điểm |
4. Nhận định chuyên gia GetGo
Ai nên ở?
- Cặp đôi – gia đình – khách công tác.
- Người thích view cao – dịch vụ xịn – tiện shopping.
Ai không hợp?
- Ngân sách hạn chế.
- Người thích resort thiên nhiên – yên tĩnh.
Điểm GetGo: 8.8/10
5. Gợi ý khách sạn thay thế (bán kính 2–3 km)
- InterContinental Hanoi Westlake – 5 sao, view hồ Tây.
- Pan Pacific Hanoi – 5 sao, gần hồ Tây & trung tâm.
- Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake – khách sạn dát vàng.
6. Kết luận
Kết luận nhanh: Lotte Hotel Hanoi là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ nghỉ sang trọng tại trung tâm Hà Nội: phòng đẹp, view xịn, tiện nghi đầy đủ, nhân viên chuyên nghiệp.
Verdict kiểu Gen Z:
“Ở đây chill phết, xịn thật sự, đáng tiền – đáng thử – và cũng đáng để comeback!”
Lời khuyên:
- Book phòng tầng cao để có view đẹp nhất.
- Đi ngày thường để tránh đông.
- Chọn gói có breakfast để tiết kiệm.






